Servicevilkår

 

Handelsbetingelser for Scandi

 

1. Generelle oplysninger

 


Scandi

CVR-nr.: [indsæt]

Adresse: [indsæt]

E-mail: [indsæt]

Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget på vores webshop.

 

2. Priser

Alle priser er angivet i DKK og er inkl. 25 % moms.

Vi forbeholder os ret til at ændre priser uden varsel.

 

3. Bestilling

Når du afgiver en ordre, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail.

En bindende aftale indgås først, når vi har sendt en ordrebekræftelse.

Vi forbeholder os ret til at annullere en ordre ved prisfejl, lagerfejl eller mistanke om misbrug.

 

4. Betaling

Vi modtager betaling via de betalingsmetoder, der fremgår på webshoppen.

Beløbet trækkes først, når varen afsendes.

 

5. Levering

Leveringstiden fremgår ved bestilling.

Risikoen for varen overgår først til dig, når du har modtaget varen (i henhold til dansk købelov).

 

6. Fortrydelsesret

Du har 90 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.

For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du meddele os skriftligt inden for 90 dage.

Undtagelser:

Af hensyn til hygiejne kan forseglede cremer, hudplejeprodukter og personlige plejeprodukter ikke returneres, hvis forseglingen er brudt (jf. forbrugeraftaleloven §18).

Du betaler selv returfragten.

 

7. Refusion

Ved godkendt retur tilbagebetales købsbeløbet inden for 14 dage efter modtagelse af varen eller dokumentation for returnering.

 

8. Reklamationsret

Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.

Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.

 

9. Persondata

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR.

Læs vores privatlivspolitik her: [indsæt link].

 

10. Ansvarsbegrænsning

Scandi er ikke ansvarlig for indirekte tab, medmindre andet følger af dansk lovgivning.

Intet i disse betingelser begrænser dine ufravigelige rettigheder efter dansk lov.

 

11. Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, kan du kontakte os på [indsæt]

Du kan også klage til:

Nævnenes Hus:

https://naevneneshus.dk/

 

EU-Kommissionens online klageportal:

https://ec.europa.eu/consumers/odr